2. Reinicie su dispositivo. A veces, un simple reinicio puede solucionar pequeños fallos en las aplicaciones, incluido Instagram. Para reiniciar su dispositivo, mantenga presionado el botón de encendido hasta que vea las opciones de energía. Luego, toca "Reiniciar".
3. Comprueba tu conexión a Internet. Asegúrese de tener una conexión a Internet sólida y estable. Intente conectarse a una red Wi-Fi diferente o use datos móviles si está conectado a Wi-Fi.
4. Borrar el caché de la aplicación Instagram. El caché es un espacio de almacenamiento temporal para los datos de la aplicación. A veces, un caché dañado puede causar problemas con la aplicación. Para borrar el caché de la aplicación Instagram, vaya a Configuración> Aplicaciones y notificaciones> Instagram> Almacenamiento . Luego, toque el botón "Borrar caché".
5. Reinstala la aplicación de Instagram. Si ninguno de los pasos anteriores funciona, es posible que tengas que reinstalar la aplicación de Instagram. Para hacer esto, mantenga presionado el ícono de la aplicación Instagram en su pantalla de inicio. Luego, toque el botón "Desinstalar". Una vez desinstalada la aplicación, reinicie su dispositivo y luego descargue la aplicación Instagram nuevamente desde App Store (iOS) o Google Play Store (Android).
6. Póngase en contacto con el soporte técnico de Instagram. Si aún tienes problemas para agregar publicaciones a tu historia después de intentar todos los pasos anteriores, es posible que tengas que comunicarte con el Soporte de Instagram. Para hacer esto, abre la aplicación de Instagram y ve a tu perfil. Luego, toque las tres líneas en la esquina superior derecha y seleccione "Configuración"> "Ayuda"> "Informar un problema".