1. Comprueba tu conexión a Internet: iMessage requiere una conexión a Internet activa para enviar y recibir mensajes. Asegúrese de tener una conexión Wi-Fi o de datos móviles estable.
2. Habilitar iMessage: Vaya a Configuración> Mensajes y asegúrese de que iMessage esté activado.
3. Cerrar sesión y volver a iniciar sesión: Intente cerrar sesión en su ID de Apple y luego volver a iniciar sesión. Vaya a Configuración> Mensajes> Enviar y recibir, toque su ID de Apple y elija "Cerrar sesión". Luego, vuelva a iniciar sesión con la misma ID de Apple.
4. Restablecer la configuración de red: Vaya a Configuración> General> Restablecer y toque "Restablecer configuración de red". Esto restablecerá sus contraseñas de Wi-Fi, así que asegúrese de tenerlas a mano antes de continuar.
5. Actualizar iOS: Asegúrese de que su iPhone esté ejecutando la última versión de iOS. Vaya a Configuración> General> Actualización de software e instale las actualizaciones disponibles.
6. Póngase en contacto con su operador: Si ha probado todos los pasos anteriores y iMessage aún se apaga, comuníquese con su proveedor de servicios inalámbricos para obtener ayuda. Es posible que haya un problema con su cuenta o servicio de mensajería que ellos puedan ayudar a resolver.