Primero, debe asegurarse de que su sitio web esté infectado con malware. SiteGround proporciona un escáner de sitios web gratuito llamado "SG Site Scanner". Para usarlo, inicia sesión en tu cuenta de SiteGround y ve a la sección "Seguridad". En "Escáner de malware", haga clic en el botón "Escanear ahora".
Paso 2:Poner en cuarentena el malware
Una vez que se complete el análisis, verá una lista de cualquier malware detectado. Si se encuentra algún malware, SiteGround lo pondrá automáticamente en cuarentena. Esto evitará que el malware infecte los archivos de su sitio web o a sus visitantes.
Paso 3:Limpiar archivos infectados
Después de poner en cuarentena el malware, es necesario limpiar los archivos infectados. Para ello, puedes utilizar un complemento de seguridad como Wordfence o Sucuri. Estos complementos escanearán sus archivos y eliminarán cualquier código malicioso.
Paso 4:Actualizar software
Una vez que haya limpiado los archivos infectados, es importante actualizar todo su software. Esto incluye sus archivos, temas y complementos principales de WordPress. El software obsoleto puede suponer un riesgo para la seguridad, por lo que mantener todo actualizado es esencial.
Paso 5:Cambiar contraseñas
Finalmente, debes cambiar las contraseñas de tu sitio web. Esto incluye su contraseña de administrador de WordPress y su contraseña de FTP. Asegúrese de utilizar contraseñas seguras y no utilice la misma contraseña para varias cuentas.
Paso 6:Supervise su sitio web
Una vez que haya seguido estos pasos, debe continuar monitoreando su sitio web para detectar cualquier actividad sospechosa. El SG Site Scanner de SiteGround puede ayudarle a hacer esto. Al escanear periódicamente su sitio web, podrá detectar tempranamente cualquier nueva infección de malware y tomar medidas para eliminarla.
Si sigue estos pasos, podrá solucionar el problema de malware detectado en su cuenta de alojamiento de SiteGround y proteger su sitio web de futuras infecciones.