Chat en vivo:
Paso 1:inicie sesión en su cuenta de SiteGround.
Paso 2:haga clic en el botón "Ayuda" ubicado en la parte superior derecha de su panel.
Paso 3:seleccione "Chat en vivo" de las opciones disponibles.
Paso 4:Explique que desea degradar su plan GrowBig al plan StarUp.
Paso 5:El representante de soporte lo ayudará a completar el proceso de degradación.
Entrada:
Paso 1:inicie sesión en su cuenta de SiteGround.
Paso 2:en su panel de control, haga clic en el botón "Soporte".
Paso 3:En "Solicitudes de soporte", haga clic en "Crear nuevo ticket".
Paso 4:Complete los detalles requeridos en el formulario del boleto.
En la línea de asunto, escriba "Solicitud de degradación al plan de inicio".
En la descripción, explique que desea cambiar del plan GrowBig al plan StarUp.
Paso 5:Haga clic en el botón "Crear".
Un representante de soporte de SiteGround revisará su solicitud y lo ayudará a degradar su cuenta.
Recuerde crear una copia de seguridad completa antes de degradar para evitar posibles problemas o pérdida de datos durante el proceso.