1. Vaya al sitio web de Netflix e inicie sesión en su cuenta.
2. Haga clic en la imagen de perfil en la parte superior derecha y luego seleccione "Cuenta".
3. En la sección "Detalles del plan", haga clic en el botón "Cambiar plan".
4. Seleccione el plan al que desea cambiar y haga clic en el botón "Continuar".
5. Revise los detalles del plan y haga clic en el botón "Confirmar cambio".
Cómo cambiar tu plan de Netflix en un dispositivo móvil
1. Abra la aplicación Netflix en su teléfono o tableta.
2. Toque el ícono Menú (tres líneas horizontales) en la parte superior izquierda y luego seleccione "Cuenta".
3. En "Detalles del plan", toque el enlace "Cambiar plan".
4. Seleccione el plan al que desea cambiar y toque el botón "Continuar".
5. Revise los detalles del plan y toque el botón "Confirmar cambio".
Tenga en cuenta:
* Si bajas de categoría tu plan, tu fecha de facturación no será prorrateada y no recibirás un reembolso.
* Si actualiza su plan, se le cobrará inmediatamente y su próxima factura será prorrateada.