Guía paso a paso para iniciar una PS4 en modo seguro :
1. Apagado :Asegúrate de que tu PS4 esté completamente apagada. Si la luz indicadora de encendido no está completamente apagada, presione el botón de encendido durante aproximadamente 7 segundos hasta que escuche dos pitidos. Luego, la PS4 se apagará.
2. Vuelva a conectar el controlador :Con tu PS4 aún apagada, conecta el controlador DualShock 4 usando un cable USB. Asegúrese de que el controlador esté usando el cable USB que vino con la consola u otro cable USB compatible.
3. Presione y mantenga presionado el botón de encendido :Presione el botón de encendido en la parte frontal de la PS4. Mantenga presionado el botón de encendido hasta que escuche dos pitidos. El segundo pitido se escuchará unos 7 segundos después del primer pitido.
4. Suelta el botón :Suelte el botón de encendido después del segundo pitido.
5. Espera :La PS4 ingresará al modo seguro y es posible que muestre un mensaje en la pantalla. Si el mensaje no aparece inmediatamente, espere pacientemente hasta que aparezca.
6. Seleccione una opción de modo seguro :Utilice las teclas de flecha del controlador para seleccionar la opción Modo seguro deseada de la lista que aparece en la pantalla.
Opciones de modo seguro :
- "Reiniciar el sistema" :Intente reiniciar regularmente la PS4.
- "Cambiar resolución" :ajusta la resolución de la pantalla para los casos en los que no funciona correctamente.
- "Actualizar el software del sistema" :Instale actualizaciones oficiales del sistema PS4 desde una unidad USB.
- "Restaurar valores predeterminados" :Restablece todas las configuraciones de PS4 a sus configuraciones originales.
- "Reconstruir base de datos" :Reconstruye la base de datos de la PS4, lo que podría resolver problemas relacionados con el software.
- "Inicializar PS4" :Vuelve a formatear el disco duro de la PS4 y reinstala el software del sistema. Utilice esta opción sólo si ninguna otra solución funciona.
Arranque normalmente :
Después de completar los pasos de solución de problemas o recuperación, puedes volver al inicio normal seleccionando la opción "Reiniciar sistema" en Modo seguro o simplemente apagando y volviendo a encender la PS4.
Nota :Asegúrese siempre de tener instalada la última versión del software del sistema PS4 para evitar posibles problemas.