1. Verifique su conexión Wi-Fi:
- Asegúrese de que su Mac esté dentro del alcance de su enrutador Wi-Fi y que el enrutador esté encendido.
- Asegúrese de que su Wi-Fi esté habilitado en su Mac. Haga clic en el ícono de Wi-Fi en la barra de menú y verifique si está conectado a su red.
2. Reinicie sus dispositivos:
- Reinicia tu Mac y tu enrutador Wi-Fi. A veces, un simple reinicio puede resolver muchos problemas de conectividad.
3. Busque actualizaciones de software:
- Asegúrese de que su Mac y su enrutador Wi-Fi tengan instaladas las últimas actualizaciones de software. Las actualizaciones suelen incluir correcciones de errores y mejoras que pueden resolver problemas de conexión.
4. Renueve su contrato de arrendamiento de DHCP:
- Vaya a Preferencias del Sistema> Red.
- Seleccione su conexión Wi-Fi y haga clic en "Avanzado".
- En la pestaña TCP/IP, haga clic en "Renovar contrato de arrendamiento de DHCP".
5. Olvidar y volver a conectarme a la red Wi-Fi:
- Vaya a Preferencias del Sistema> Red.
- Seleccione su red Wi-Fi y haga clic en el botón menos (-) para eliminarla.
- Luego haga clic en el botón más (+) para agregar la red nuevamente e ingrese la contraseña cuando se le solicite.
6. Cambiar canales de Wi-Fi:
- Intente cambiar el canal de Wi-Fi en su enrutador. Algunos canales pueden estar congestionados, provocando interferencias y problemas de conexión.
7. Restablecer SMC:
- En la mayoría de las computadoras portátiles Mac:apague la Mac, mantenga presionadas las teclas Shift-Control-Option y el botón de encendido durante 10 segundos, luego presione el botón de encendido para encenderla.
- En iMacs:desconecte todos los cables excepto el cable de alimentación, espere 15 segundos y luego mantenga presionado el botón de encendido durante 5 segundos. Vuelva a conectar los cables y encienda.
8. Compruebe si hay malware y adware:
- Ejecute un análisis de malware y adware en su Mac utilizando un software de seguridad confiable. A veces, el software malicioso puede interferir con las conexiones de red.
9. Utilice una red diferente:
- Intente conectarse a una red Wi-Fi diferente o use un cable Ethernet para conectarse a su enrutador y aislar el problema.
10. Comuníquese con su proveedor de servicios de Internet (ISP):
- Si ha probado todos los pasos anteriores y aún tiene problemas de conexión, comuníquese con su ISP para obtener más ayuda. Puede haber un problema con su conexión a Internet o con el enrutador.