2. Actualiza la aplicación Pokémon TV: Asegúrate de haber instalado la versión más reciente de la aplicación Pokemon TV. Las actualizaciones suelen contener correcciones de errores y mejoras de rendimiento que pueden resolver el problema al que se enfrenta.
3. Borrar caché de aplicaciones: A veces, borrar el caché de la aplicación puede solucionar errores y fallas comunes, incluidos problemas de carga. Aquí están los pasos:
* Ve a tu dispositivo Configuración> Aplicaciones> TV Pokémon .
* Toca "Almacenamiento " o "Almacenamiento y caché ".
* Haga clic en "Borrar caché " botón.
4. Forzar el cierre y volver a abrir: Forzar el cierre de la aplicación Pokemon TV y luego volver a abrirla podría solucionar problemas menores.
* En Android:mantén presionada la tecla aplicaciones recientes y desliza la aplicación Pokemon TV hacia arriba para cerrarla. Luego vuelva a abrirlo desde el cajón de su aplicación.
* En iOS:deslice el dedo hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla y manténgalo presionado hasta que vea el selector de aplicaciones. Desliza hacia arriba la tarjeta de la aplicación Pokémon TV para forzar su cierre. Luego vuelva a abrirlo desde su pantalla de inicio.
5. Reiniciar el dispositivo: En ocasiones, reiniciar su dispositivo puede resolver una amplia gama de problemas. Intente reiniciar su teléfono o tableta para ver si eso ayuda a la aplicación Pokemon TV.
6. Buscar actualizaciones: Busque posibles actualizaciones para el sistema operativo de su dispositivo (Android o iOS). Actualizar el sistema operativo puede resolver cualquier problema de compatibilidad con la aplicación Pokemon TV.
7. Reinstalar Pokémon TV: Si ninguno de los pasos anteriores funciona, considere desinstalar la aplicación Pokemon TV y luego reinstalarla desde su tienda de aplicaciones.
8. Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente: Si, a pesar de probar todas estas sugerencias, la aplicación Pokemon TV aún no funciona, no dudes en contactar al servicio de atención al cliente o al desarrollador de la aplicación. Es posible que le brinden más ayuda o información para resolver el problema particular que está experimentando.