1. Apague su dispositivo.
2. Mantenga presionadas las teclas Bajar volumen, Bixby y Encendido al mismo tiempo hasta que vea el logotipo de Android.
3. Suelte las teclas.
4. Navegue hasta la opción "Borrar datos/restablecimiento de fábrica" usando el botón para bajar el volumen y presione la tecla Encendido para seleccionarla.
5. Navegue hasta la opción "Sí - eliminar todos los datos" y presione la tecla Encendido para seleccionarla.
6. Espere a que el dispositivo se restablezca de fábrica.
7. Una vez que se complete el restablecimiento de fábrica, navegue hasta la opción "Reiniciar el sistema ahora" y presione la tecla Encendido para seleccionarla.
Su dispositivo ahora se reiniciará y se restaurará a su configuración de fábrica.