1. Apague la televisión y el decodificador de cable .
2. Desconecte el cable coaxial de la parte posterior del decodificador .
3. Espera 30 segundos .
4. Vuelva a conectar el cable coaxial a la caja de cable .
5. Conecte el cable coaxial en la parte posterior del televisor .
6. Encienda la televisión y el decodificador de cable .
*7. Si los canales aún no están desbloqueados, continúe con la opción 2 .
Opción 2:restablecer el decodificador de cable
1. Apague y desenchufe el decodificador de cable .
2. Espera 30 segundos .
3. Presione y mantenga presionado el botón de encendido en el decodificador de cable durante 10 segundos .
4. Vuelva a enchufar la caja de cable .
5. Encienda el decodificador de cable .
*6. Si los canales aún no están desbloqueados, continúe con la opción 3.
Opción 3:realizar un restablecimiento de fábrica en el decodificador de cable
PRECAUCIÓN:
*Al realizar un restablecimiento de fábrica se eliminarán todas las configuraciones almacenadas, incluidos los canales favoritos.*
1. Desenchufe la caja de cable .
2. Espera 30 segundos .
3. Presione y mantenga presionados los botones de Encendido y Menú en el panel frontal del decodificador de cable .
4. Siga presionando los botones mientras vuelve a enchufar el decodificador de cable .
5. Continúe presionando los botones durante 10 segundos más .
6. Botones de liberación .
7. Espere a que se reinicie el decodificador de cable .
8. Una vez reiniciado, verifique si algún canal que estaba previamente bloqueado ahora está desbloqueado .
>Nota:
Si ninguno de los métodos anteriores funciona, es posible que deba comunicarse con su proveedor de cable para obtener más ayuda.