1. Abra su aplicación de correo electrónico.
2. Cree un nuevo correo electrónico y diríjalo a [email protected].
3. En la línea de asunto, escriba "Solicitud de recuperación de cuenta".
4. En el cuerpo del correo electrónico, proporcione la siguiente información:
- Tu nombre completo
- Su dirección de correo electrónico asociada a la cuenta
- Tu nombre de usuario en Musically
- Una breve explicación de por qué desea recuperar su cuenta.
5. Adjunte cualquier documento de respaldo que pueda ayudar en su caso, como capturas de pantalla o recibos.
6. Una vez que esté satisfecho con su correo electrónico, envíelo.
El equipo de soporte de Musically revisará su solicitud y responderá a su correo electrónico lo antes posible.