2. Borra el caché de Snapchat. Ve a la configuración de tu teléfono, busca la aplicación Snapchat y toca "Almacenamiento". Luego, toque "Borrar caché".
3. Actualiza la aplicación Snapchat. Abra App Store o Google Play Store y verifique si hay una actualización disponible para Snapchat. Si es así, actualice la aplicación.
4. Reinicie su teléfono. Apague y vuelva a encender su teléfono. Esto puede ayudar a solucionar cualquier problema temporal que pueda estar causando el problema.
5. Reinstala la aplicación Snapchat. Si ninguno de los pasos anteriores funciona, es posible que tengas que reinstalar la aplicación Snapchat. Para hacer esto, elimine la aplicación de su teléfono y luego descárguela nuevamente desde App Store o Google Play Store.
6. Póngase en contacto con el soporte técnico de Snapchat. Si aún tienes problemas después de intentar todos los pasos anteriores, puedes comunicarte con el soporte de Snapchat para obtener ayuda.