1. Reúna pruebas que respalden su apelación. Esto podría incluir capturas de pantalla o grabaciones de tu juego, registros de tus conversaciones de chat o cualquier otra información que demuestre que no violaste los Términos de servicio.
2. Escribe una carta de apelación. En su carta, explique por qué cree que su prohibición fue injusta y proporcione cualquier evidencia que tenga. Sea cortés y respetuoso, y evite hacer amenazas o acusaciones.
3. Envíe su apelación. Puede enviar su apelación a través de la página [Obtener ayuda] en el sitio web de Ayuda de EA.
4. Espera una respuesta. EA puede tardar hasta algunas semanas en revisar su apelación. Si su apelación tiene éxito, se levantará su prohibición y podrá acceder a su cuenta de Apex Legends nuevamente.
Opción 2:Crear una cuenta nueva
Si su apelación no tiene éxito o si no desea esperar una respuesta, puede crear una nueva cuenta de Apex Legends. Para hacer esto, deberá utilizar una dirección de correo electrónico diferente y crear una nueva cuenta EA. Una vez que haya creado una nueva cuenta, podrá descargar e instalar Apex Legends nuevamente.
Opción 3:jugar otro juego
Si todavía te sientes frustrado, siempre puedes jugar a otro juego. Hay muchos otros juegos geniales que puedes disfrutar.