- Violación de los términos de servicio: Esto podría incluir cosas como crear un perfil falso, usar lenguaje abusivo u ofensivo o participar en acoso o intimidación.
- Ser denunciado por otros usuarios: Si varios usuarios reportan su perfil, Hinge puede revisar su cuenta y decidir desactivarla.
- Participar en actividades sospechosas: Hinge puede desactivar su cuenta si detecta actividad sospechosa, como iniciar sesión desde varias ubicaciones o usar una VPN.
- Solicitar una desactivación: También puede solicitar que se desactive su cuenta en cualquier momento enviando un correo electrónico a Hinge.
Si su cuenta ha sido desactivada, recibirá un correo electrónico de Hinge explicando el motivo de la desactivación. Si cree que su cuenta ha sido desactivada por error, puede comunicarse con el soporte de Hinge para apelar la decisión.
Cómo recuperar una cuenta bisagra eliminada
Si su cuenta Hinge se desactivó por error, es posible que pueda recuperarla siguiendo estos pasos:
1. Comuníquese con el soporte de bisagra: Envíe un correo electrónico al soporte de Hinge y explique que su cuenta fue desactivada por error. Asegúrese de incluir su nombre de usuario y dirección de correo electrónico asociados con su cuenta.
2. Proporcione cualquier información relevante: Hinge puede solicitarle que proporcione información adicional, como una foto de su identificación o un comprobante de domicilio.
3. Espera una respuesta: Hinge revisará su apelación y le enviará un correo electrónico informándole si su cuenta ha sido restaurada.
En la mayoría de los casos, Hinge restaurará su cuenta si determina que su cuenta fue desactivada por error. Sin embargo, si su cuenta fue desactivada debido a una violación de los términos de servicio, es poco probable que su cuenta sea restaurada.