1. Asegúrese de que las conexiones sean correctas:
- Compruebe si todos los dispositivos (fuente, divisor, pantalla) están conectados correctamente. Verifique que los cables HDMI estén conectados firmemente a los puertos de entrada/salida.
2. Dispositivos y modos correctos:
- Asegúrese de que el dispositivo fuente (por ejemplo, una computadora portátil) tenga un puerto de salida HDMI. Confirme que el divisor admita la resolución del dispositivo fuente y otros formatos de video.
3. Fuente de alimentación y adaptador:
- Asegúrese de que el divisor esté recibiendo energía. Si requiere una fuente de alimentación externa, asegúrese de que esté enchufada y funcionando. Compruebe si se utiliza algún adaptador y si funciona.
4. Conmutación y configuración:
- Algunos divisores tienen botones o interruptores para diferentes configuraciones de entrada/salida. Asegúrese de haber configurado el divisor correctamente de acuerdo con su configuración.
5. Actualización y restablecimiento del firmware:
- Consulte el sitio web del fabricante del divisor para obtener actualizaciones de firmware. Si está disponible, actualice el firmware y realice un restablecimiento de fábrica del divisor para resolver posibles errores.
Si ninguna de estas soluciones resuelve el problema, puede ser un problema de hardware con el divisor HDMI. En este caso, es posible que deba ponerse en contacto con el fabricante o reemplazarlo con una unidad funcional.