Si ves uno de estos códigos de soporte cuando intentas usar Snapchat, significa que hay un problema con la conexión de tu dispositivo a los servidores de Snapchat. A continuación se ofrecen algunos consejos para solucionar este problema:
1. Verifique su conexión a Internet. Asegúrate de estar conectado a una red Wi-Fi o celular potente. Si estás utilizando datos móviles, intenta conectarte a una red Wi-Fi.
2. Intente reiniciar su dispositivo. A menudo, esto puede solucionar problemas con la conexión de su dispositivo a Snapchat.
3. Actualiza tu aplicación Snapchat. Asegúrate de estar usando la última versión de Snapchat. Para hacer esto, abra App Store o Google Play y busque actualizaciones.
4. Borra el caché de tu aplicación Snapchat. Esto puede ayudar a resolver problemas con la conexión de su dispositivo a Snapchat. Para borrar el caché de tu aplicación Snapchat, abre la aplicación Configuración en tu dispositivo, luego ve a "General"> "Almacenamiento"> "Snapchat" y toca "Borrar caché".
5. Reinstale su aplicación Snapchat. Si aún tienes problemas con la conexión de tu dispositivo a Snapchat, es posible que tengas que reinstalar la aplicación. Para hacer esto, elimine la aplicación Snapchat de su dispositivo y luego descárguela nuevamente desde App Store o Google Play.
Si aún tienes problemas con la conexión de tu dispositivo a Snapchat después de seguir estos pasos, es posible que necesites comunicarte con el soporte de Snapchat para obtener ayuda.