1
Guardar trabajo si está en peligro. Si su PC se ha congelado , intente guardar los datos antes de reiniciar su máquina. El reinicio es casi seguro que causará la pérdida de datos . Intenta guardar los datos en el disco duro, disquete o medio portátil .
2
Determinar las medidas que su sistema operativo tiene que pasar para reiniciar el sistema. Algunos sistemas operativos permiten que presione Control, Alt y Suprimir para reiniciar el PC. Otros requieren diferentes comandos . Sin embargo , si el sistema operativo y el software se congela , puede utilizar el botón de encendido de la máquina o de la regleta.
3
Utilice el interruptor de encendido en caso necesario . Si no puede acceder a la función de apagado del sistema operativo y los botones correspondientes aún no se permita un reinicio, presione y mantenga presionado el botón de encendido del PC. Deje que la máquina descanse por unos segundos , y luego vuelva a encender .
4
Espere a que el indicador de encendido de autodiagnóstico . Deje que el PC para ver sus componentes a fondo a través de las pantallas de arranque iniciales que aparecen .
5
reanudar el trabajo . Vuelva a iniciar sesión en la máquina y seguir trabajando .