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1
Pulse el botón de expulsión de la unidad de CD - ROM para ver si tiene poder en absoluto y se abrirá en su propia . Despliegue de un clip de papel estándar y utilizarla para forzar la apertura de la unidad, si el indicador de alimentación se enciende pero no se expulsará. Revise para ver si hay un trozo de plástico o algún tipo de suciedad que impide el accionamiento de apertura y cierre correctamente.
2
menú "Inicio " de la computadora de acceso y vaya al Control opción Panel . Haga clic en " Administrador de dispositivos " y haga clic en el signo " +" situado a la izquierda de la opción CD- Drive para expandir el menú . Haga clic en la marca de su unidad de CD- ROM y luego elegir la opción " Configuración". Haga clic en la casilla de verificación junto a la opción "Insertar Auto " si no lo está. Haga clic en " OK" y luego reinicie el equipo e intente utilizar la unidad de CD- ROM de nuevo.
3
Encienda la computadora completamente y retire el cable de alimentación . Desconecte todos los cables de los periféricos de su ordenador y luego establecer el gabinete de la computadora en su lado . Tome un destornillador y retire los cuatro tornillos de la caja de los lados de la caja , o en lugar de simplemente deslice el panel hacia atrás el caso si no se utilizan tornillos. Saque los tornillos que sujetan el disco CD- ROM con el caso y luego desconecte los largos cables SATA conectados amarillas de la unidad a la placa base y la fuente de alimentación. Compruebe si los cables están desgastados y necesitan ser reemplazados. Utilice una botella de aire comprimido para eliminar el polvo o suciedad acumulada en o alrededor de la unidad .
4
Compruebe la parte trasera de la unidad y ver si el pomo de plástico deslizante se establece en el "Maestro " el establecimiento . Deslice la perilla a la posición " Slave ", si no está ya allí .
5
Coloque la unidad de CD- ROM de nuevo en la bahía de la unidad , poner los tornillos en su lugar y luego conecte el cables interactivo Poner el panel lateral de nuevo sobre el caso y volver a conectar todos los cables. Encienda de nuevo el equipo .
6
Haga clic en el panel de control de nuevo y seleccione Administrador de dispositivos. Haga clic derecho en la unidad de CD - ROM y de nuevo elegir la configuración . Haga clic en la pestaña " Drivers" y luego haga clic en " Check para los conductores . " Elija la opción de descargar e instalar un nuevo controlador si hay una versión más al día está disponible actualmente .
7
Contactar con el fabricante de su unidad de CD- ROM de un trabajo de reemplazo o la reparación a través de la garantía si todavía no está funcionando.