Restablecer el módem suele ser la forma más fácil de conseguir que la puesta en marcha de nuevo . La mayoría de los problemas se producen cuando se cambia las conexiones de red , una nueva actualización de firmware ha sido instalado, los cambios de dirección ANIP y otras cosas. Un reinicio muchas veces ser la solución correcta al problema y es la forma más rápida para solucionar los otros problemas de conexión que tenga.
Para reiniciar el módem, desenchufa el adaptador de corriente y déjelo apagado el módem para 10 a 30 segundos antes de conectar de nuevo la alimentación pulg Una vez que el equipo está de nuevo, compruebe si todas las luces funcionan sólido en la parte frontal del módem Motorola excepción de la luz de espera. Este proceso puede tardar hasta un par de minutos después de conectar el módem interactivo
revise los cables
Si tienes restablecer el módem y usted todavía está teniendo problemas, revise los cables . Asegúrese de que el cable Ethernet está conectado al módem de forma segura . Si está ejecutando un router, compruebe si los cables están conectados correctamente a todos los equipos y dispositivos en el router también.
Si los cables son seguras y usted todavía tiene problemas , desconecte el router el módem . Conecte sólo un equipo a la vez desde el módem a la PC. Reinicie el router y ver si funciona . Si no es así , sustituya el cable Ethernet. A continuación, reiniciar el router y comprobar para ver si se soluciona el problema.
Cliente
Si usted ha tratado de utilizar estos métodos de resolución de problemas a su Motorola módem , póngase en contacto con su ISP ( proveedor de servicios de Internet). No puede haber una falla en el servicio, actualizaciones de firmware a instalar u otros problemas. La solución más fácil es llamar ISP para otras ideas para restaurar el servicio de Internet.