1
Reinicie el equipo. Si el equipo aún no tiene sonido , compruebe el "Administrador de dispositivos " para ver si los controladores de sonido están presentes. Para ello, haga clic en el Windows botón " Inicio" y haga clic en "Panel de control".
2
doble clic en el icono " Sistema " y haga clic en la pestaña "Hardware". Haga clic en el botón " Administrador de dispositivos" .
3
Desplácese por la ventana del Administrador de dispositivos y haga clic en el botón " + " junto a "Dispositivos de sonido , vídeo" para expandir las opciones. Si ves un signo de interrogación amarillo bajo el sonido , significa que los controladores de sonido se han perdido y tiene que ser instalado.
4
Anote el número de su modelo de ordenador . Se encuentra generalmente en la parte posterior del equipo .
5
Ir a la página web del fabricante del equipo y busque la sección " Descargas " . Utilice el número de modelo para localizar los controladores de sonido necesarios. Siga las instrucciones del fabricante para la instalación de los controladores de sonido en su ordenador .
6
Reinicie el equipo para completar el proceso. Volver al Administrador de dispositivos y asegúrese de que el signo de interrogación amarillo en " Sound" se ha ido. Pruebe el sonido de reproducción de un CD , DVD o archivo de sonido MP3.