Hay técnicas básicas de solución de problemas informáticos que cualquier persona que tenga experiencia en el trabajo con los ordenadores utiliza, incluso los técnicos profesionales informáticos . Lo que quiero hacer es reducir el número de posibilidades en cuanto a lo que podría estar causando el problema. La mayoría de las veces, después de determinar el problema, ni siquiera arreglar el problema tanto como detener el problema . Las computadoras son tan complicados que muchas cosas pueden salir mal en cualquier momento y la mejor cosa a hacer es a menudo que empezar de nuevo y empezar simple.
Lo primero que se hace cuando la solución de problemas es esperar y ver si el problema de distancia . A menudo, con un poco de paciencia, el problema se resolverá . Entonces usted puede comenzar a cerrar las cosas. En primer lugar detener el programa y reiniciarlo. Si eso no funciona , cierre todos los programas . Si eso no funciona , reinicie el equipo . El siguiente paso es volver a instalar la aplicación y luego tal vez vuelva a instalar el sistema operativo.
Investigación
Si al reiniciar el programa o el ordenador no se soluciona el problema, querrá hacer algunas investigaciones antes de volver a instalar el sistema operativo. A menudo, sólo una búsqueda general en Internet puede encontrar artículos acerca de problemas similares. Pero esto sólo ayuda si se trata de un problema común y aún así no le puede dar toda la información que desee. Busque en el sitio web el software o hardware del fabricante. Haga una búsqueda en el sitio para los errores o problemas que está teniendo . Si usted no puede encontrar la solución en cualquiera de estos lugares, se puede buscar en la web del sistema operativo. Su último paso es preguntar a amigos o profesionales de la informática . Si todo esto falla, es probable que se vuelve a instalar el sistema operativo.