1
Verifique que los cables estén conectados al módem correctamente y que los filtros DSL se instalan en los enchufes de pared . Los filtros se incluyen con el módem Westell , y se colocan en la toma de la pared donde está conectado el cable de teléfono . El cable de teléfono se conecta al módem Westell y un cable Ethernet se conecta al ordenador o router interno.
2
Asegúrese de que la tarjeta de interfaz de red está funcionando correctamente. Puede comprobar si la tarjeta de red no funciona correctamente al abrir el Administrador de dispositivos . El Administrador de dispositivos de Windows se encuentra haciendo clic en el botón Inicio de Windows , seleccione Panel de control y haga clic en " Sistema ". En las propiedades del sistema es un botón " Administrador de dispositivos ". Haga clic en él y ver la configuración de la tarjeta de red. Un icono de advertencia amarillo indica que la tarjeta de red no está funcionando correctamente .
3
quitar el módem Westell de un router e instalarlo directamente en su equipo. Esto aísla el problema , por lo que se puede solucionar si el problema es una de las máquinas de la red, el módem Westell o el ordenador personal. También elimina la posibilidad de que el problema se deriva de su router.
4
Reinicie el módem Westell . Encienda el módem Westell encendido y apagado. Permanece en No durante aproximadamente 15 segundos antes de volver a encenderlo . Espere 45 segundos para que el módem para sincronizar con la conexión DSL y tratar de conectarse a Internet . Esto resuelve los problemas intermitentes que el módem no se conecta con el proveedor de DSL.