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Comprobar la conectividad de red y asegúrese de que su ordenador está conectado a la red. A veces los errores de resolución de página se deben a una disminución de la fuerza de la señal inalámbrica , una disminución en la velocidad de conexión o la desconexión de la red.
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Si usted está en una red pequeña o en casa , pruebe a reiniciar el router . El router puede tener mala configuración que se corregirán cuando se reinicie el dispositivo.
3
Compruebe que tiene una dirección IP válida . Para ello, va a redes y recursos compartidos , haga clic en " Ver estado " al lado de la conexión de red , a continuación, haga clic en el botón "Detalles" . Encuentre la " Dirección IP IPv4 :" La propiedad en la lista. En una red local debe tener un número similar al 192.168.x.xxx , donde cada " x " representa un número.
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Asegúrese de que la configuración se establecen para obtener automáticamente una dirección de servidor DNS si usted no tiene una dirección que agregar manualmente .
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Realizar una renovación y puesta en libertad. Abra un símbolo del sistema y escriba " ipconfig /release " para divulgar su información IP . Escriba " ipconfig /renew " para recibir una nueva dirección IP .
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Ping su servidor DNS. Para ello, la apertura de una pronta y escribiendo " ping" seguido de la dirección IP de la dirección IPv4 del servidor DNS que encontró en el paso 3 . Hacer ping debe volver cuatro respuestas relé si se llegaba a un servidor DNS. Si no es así , puede que tenga una dirección DNS incorrecta o el host DNS esté inactivo.
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Trate de usar la herramienta de línea de comando " nslookup " para verificar el servidor DNS e IP . Abrir un terminal y escriba " nslookup ". Esto mostrará el servidor de nombres por defecto y su dirección IP . Escriba " help" para ver una lista de opciones para ayudar a solucionar problemas con nslookup .
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Pruebe a hacer ping al host directamente . Si conoce la IP del host , ping a la IP del host puede ayudar a demostrar que el problema está relacionado con DNS . Un ping con éxito de la IP del host , pero un error al hacer ping al nombre indica un error en DNS.