Microsoft eliminación de software malintencionado Herramienta
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1
descargar la herramienta de eliminación (ver Recursos para el enlace) . Cuando vea el botón "Ejecutar " , haga clic en él . La herramienta de eliminación se descargará .
2
Lea el contrato de acuerdo de licencia . Después de terminar de hacer esto y si está de acuerdo , haga clic en "Acepto ".
3
Explorar las dos opciones de exploración : . " Búsqueda Rápida" " Full Scan " y Es recomendable seleccionar " Full Scan " como " Búsqueda Rápida" sólo se dirige a las áreas importantes en el disco duro . Estas áreas son importantes lugares en los que el software malicioso suele incrustarse . Por ejemplo , el software malicioso generalmente se instala en el directorio System32 de Windows o archivos , ya que muchos virus tienen que poner en marcha automáticamente cuando Windows arranca . Por el contrario, " análisis completo " pasa por cada archivo y la entrada de registro en el disco duro en busca de cualquier rastro del software malicioso. Al seleccionar " Full Scan ", haga clic en el botón " Siguiente" en la herramienta. " Análisis completo " , se iniciará.
4
clic en " Ver resultados detallados de la exploración " opción. Se abrirá la página de resultados. Desplácese por la lista en la página de resultados para encontrar el caballo de Troya programa genérico 13 .
5
su equipo deshacerse del troyano haciendo clic en el botón " Finalizar" en la herramienta y reiniciar su sistema informático.