Su computadora portátil puede no tener el software adecuado. Para reproducir películas en streaming o descargar de Internet , usted necesita un reproductor de medios compatible, como VLC , Windows Media Player o RealPlayer. Puede descargarlos de forma gratuita. 
 Hardware 
 
 Para reproducir DVD, su computadora portátil tiene una unidad de DVD . La unidad puede aceptar únicamente discos compactos , sobre todo si el equipo es mayor. Una unidad tiene normalmente un logotipo DVD si puede reproducir DVDs . Puede agregar hardware para reproducir DVDs . 
 Disc 
 
 El disco puede estar defectuoso. Limpie suavemente con un paño húmedo para eliminar el polvo y vuelva a intentarlo . 
 
 Más integrado en el software de DVD reproduce sólo un tipo de DVD. Si usted compró su computadora portátil en los EE.UU. o Canadá, es muy probable que sólo reproduce discos región 1 . Revise la región de DVD antes de comprar un disco. Como alternativa , instale VLC Player para reproducir DVD de todas las regiones. 
 
 
          
