simplemente reiniciando la impresora podría eliminar todos los documentos impresos o no deseados de la cola. Desenchufe la impresora y espere 30 segundos antes de volver a enchufarlo pulg Si reiniciar la impresora no produce resultados, reiniciar el equipo puede resolver el problema. 
 Manual borrado 
 
 Cuando reiniciando no funciona , elimine manualmente todos los documentos impresos de la cola. Para usuarios de Windows , abra la carpeta "C: \\ Windows \\ System32 \\ Spool \\ Printers " . Los documentos actuales en la cola de impresión aparecen ; eliminar cada archivo hasta que la cola de impresión está vacío 
 Introduce Comando 
 
 Introducir un restablece la cola de impresión de mando y . elimina todos los documentos en la cola, impresos o no. Para usuarios de Windows , haga clic en " Inicio", haga clic en " Ejecutar", escribe "cmd " y haga clic en " Aceptar". Introduzca el comando "start spooler de red. " Aparecerá un cuadro negro y cierre . Escriba " net stop spooler " para abrir la cola de impresión . Para usuarios de Mac , abra el terminal y escriba el "cancel -a- " de comandos. 
 
 
          
