Cómo solucionar problemas de Optimum Voice

Optimum Voice es un servicio de voz sobre IP de teléfono proporcionado por Cablevision . Este servicio utiliza el módem de cable para proporcionar una conexión telefónica. Cuando usted tiene problemas con el servicio de Optimum Voice , hay algunos pasos simples que puede tomar antes de contactar con el soporte técnico. Esto ayudará a reducir al mínimo la necesidad de las llamadas de servicio y puede reducir el tiempo que dedica a las llamadas telefónicas tediosas . Instrucciones
1

Compruebe los cables que conectan el módem por cable a la toma de corriente para asegurarse de que son seguros. También puedes ver la conexión del cable entre el teléfono y el módem de cable y asegúrese de que el cable está correctamente colocada .
2

Compruebe que hay alimentación al módem. Optimum Voice no funcionará si no hay alimentación al módem.
3

Desconecte el teléfono y tratar un teléfono diferente. Esto descarta un problema con su unidad telefónica .
4

Seleccione una frecuencia alternativa en su teléfono inalámbrico . Algunas frecuencias pueden tener interferencia o estática , dependiendo de su ubicación.