La webcam en el Aspire One requiere controladores para funcionar correctamente . Además , Acer mayoría de los paquetes de sus ordenadores portátiles con el software llamado " Acer Crystal Eye ", que le permite tomar fotografías y video con diferentes efectos añadidos . En algunos casos , la cámara sigue funcionando en los programas de mensajería instantánea , pero no se carga en el "Crystal Eye ", que se colgará . Descarga de la versión de software más reciente del sitio de Acer es una buena idea. Si la cámara no se carga , la eliminación de todas las fotos en la carpeta Acer "Pictures " puede resolver el problema y dejar que el software y la cámara para funcionar normalmente .
Webcam desaparición
A veces la cámara de repente desaparece , convirtiéndose en inaccesibles a través de los programas que utilizan las cámaras o en Windows " Administrador de dispositivos ". Puede actualizar manualmente los controladores descargando el controlador exacto para su sistema desde la página web de Acer . Descomprimir el paquete de controladores y luego usar "Administrador de dispositivos " para encontrar la cámara web - que aparecerá como " Dispositivo desconocido ". Luego apunte el asistente al directorio donde ha descomprimido el archivo del controlador . Windows no encuentra el software adecuado , pero si usted ha descargado el controlador correcto de la cámara volverá a funcionar con independencia de este mensaje.
Conflictos con Windows Update
< p> Acer se informa de problemas de la cámara web Crystal Eye no funciona después de que Windows Update complete las actualizaciones automáticas en Windows Vista. El problema surge a partir de Windows para encontrar un driver alternativo para la cámara. Resolver el problema mediante la utilidad Volver al controlador anterior de Windows. Haga clic en "Panel de control", "Hardware". A continuación, haga clic en la cámara y haga clic en " Volver al controlador anterior " en las opciones avanzadas.
Hardware
En caso de que Windows no reconoce la webcam, volver a instalar los controladores de la cámara o incluso el sistema operativo puede dar lugar a un mensaje que indica " No se ha encontrado webcam , Conexión USB ". Acer recomienda tener un profesional de hacer las reparaciones en el equipo.