mayoría de las cámaras digitales almacenan sus imágenes en una tarjeta de memoria. Si usted no puede transferir fotografías desde la tarjeta de memoria al ordenador , podría ser debido a la falla de la tarjeta de memoria . Si todavía puede ver las imágenes en la cámara , pero no puede transferirlos a la computadora, es posible que el problema es con el lector de tarjetas en lugar de la tarjeta de memoria . Si no puede ver las imágenes en la cámara o en el ordenador , la tarjeta es más probable dañado. En este caso, se puede contratar un servicio de recuperación de datos para ver si es posible obtener las fotos de la tarjeta .
USB Cable
Si no está utilizando una tarjeta de memoria para transferir las fotos, un cable USB es otra alternativa . Si el cable no está conectado correctamente, puede causar problemas durante la transferencia de datos. Asegúrese de que el cable esté conectado todo el camino, y también de que está utilizando el cable correcto. La cámara y el ordenador deben estar encendidos , tanto para la transferencia a suceder. Si todo está conectado correctamente, pero la transferencia no funciona , podría ser un problema con el puerto USB .
Software
Muchas cámaras digitales vienen con el software que se puede utilizar para transferir fotos desde la cámara al ordenador. Este software es opcional y no necesario para la transferencia de fotos . Muchas personas les gusta usar este software para las funciones adicionales que ofrece. Sin embargo , a veces el software provoca interferencias y puede no funcionar correctamente . Trate de transferir las fotos sin necesidad de utilizar el software, para ver si funciona. Con la cámara o tarjeta de memoria insertada , vaya a " Mi PC". Usted debe ver una unidad de la tarjeta de memoria o la cámara . A partir de ahí , se puede abrir la unidad y arrastre las imágenes a su ordenador. Si esto funciona, entonces el software está causando el problema.
Computer
Si la tarjeta de memoria , cable USB y el software no parece ser el problema, puede ser un problema con el sistema informático actual . Asegúrese de que todos los componentes del sistema están funcionando correctamente y que se han instalado todas las actualizaciones y controladores. Ejecutar análisis de virus y spyware para asegurarse de que no hay ningún programa malicioso está interfiriendo .