1
Vuelva a calibrar la batería. La batería de un nuevo ordenador portátil no puede cobrar nada más sacarlo de la caja. Apague el ordenador portátil, desconecte el cable de la batería y el poder, a continuación, mantenga pulsado el botón de encendido durante al menos 10 segundos.
2
Limpie los contactos de la batería con alcohol. Incluso si el que no se ven sucias , podría ser suficiente residuo acumulado para impedir una buena conexión. Use un hisopo de algodón y secar los contactos con el extremo opuesto.
3
reemplazar el cargador. Un mal cargador evitará que la corriente llegue a la batería . Obtener un cargador de reemplazo desde el sitio de soporte de Dell ( ver Recursos) .
4
Busque un técnico de PC que se especializa en la reparación de jack DC . Si el agujero donde se conecta el cable de alimentación está suelto , o usted tiene que moverla , el gato necesita ser reemplazado o re- soldado . Algunas tiendas de informática le puede decir que se necesita una nueva placa base , que puede ser una reparación costosa . En su lugar, encontrar a alguien con experiencia en soldadura para fijar el conector .
5
Actualizar el BIOS desde el sitio web de Dell. Utilice el número de etiqueta de servicio se encuentra en la parte inferior de la computadora portátil para ser dirigido a la actualización adecuada . El adaptador de CA debe ser conectado a la duración de la actualización.