1
 Haga clic en " Inicio", escribe "Administrador de dispositivos " en el cuadro de búsqueda y presiona " Enter". 
 
 2 Haga clic en el signo "+ " junto a " Universal Serial Bus Controllers " para expandir la lista de los puertos USB . 
 3 
 Localice el puerto USB con un signo de exclamación amarillo junto a él . El signo de exclamación amarillo indica un problema con el dispositivo. 
 
 4 Haga clic en el puerto USB y haga clic en "Desactivar ". 
 5 
 Haga clic en " Sí" cuando se le solicite con "Desactivación de este dispositivo hará que deje de funcionar . ¿De verdad quieres desactivarlo ? " 
 
 
          
