1
Mantenga pulsado el botón de encendido durante al menos 15 segundos si se congela . Esto obliga a que el dispositivo se apague para que pueda encenderlo para empezar de nuevo . Pulse el botón de encendido para encender el dispositivo de nuevo. Si esto no funciona , continúe con el siguiente paso .
2 Utilice un bolígrafo para presionar el botón " pinhole reset" situado en la parte posterior del dispositivo . Mantenga pulsado hasta que el dispositivo se apague y luego poderes de nuevo. Puede tomar unos minutos para iniciar el dispositivo completo.
3
Utilice los ajustes de " Panel táctil de calibración" para solucionar problemas con la interfaz física de la pantalla táctil . Para utilizar esto, vaya a " Inicio ", pulse en "Configuración" y luego " Calibración del panel táctil. " Siga las instrucciones de la pantalla para el panel de la pantalla táctil para responder correctamente de nuevo.
4
Asegúrese de que la función de "Wi - Fi" de su dispositivo esté encendido si usted está teniendo problemas para conectarse a la Internet o si el dispositivo no puede detectar cualquier red inalámbrica disponible . Para ello , pulse en la pestaña de " aplicación" en la pantalla principal y después, pulse en el icono " Wi - Fi ". Toque "Wi - Fi" para activar la función inalámbrica .
5
Toque el nombre de la conexión inalámbrica a la que desea conectarse y, a continuación , escriba la contraseña de red si se conecta a una red segura . Pulse en "Conectar" para establecer una conexión.