Windows 8 App
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lanzamiento de Skype desde la pantalla de Inicio y , a continuación, activar el menú Charms al golpear desde el lado derecho de la pantalla, o apuntando el puntero del ratón en la esquina superior derecha.
2
Seleccione " Configuración" y seleccione " Opciones".
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Activar el menú desplegable junto a " Speaker , "y luego seleccionar " Auriculares "de la lista . Si "Headphones" no aparece en la lista , complete la sección "Solución de problemas " más adelante.
Escritorio de Windows App
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lanzamiento de Skype de la vista escritorio .
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Seleccione "Opciones " en el menú Herramientas.
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Seleccione " Ajustes de audio " de la sección "General " del panel izquierdo.
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Activar el menú desplegable junto a " Speakers ", y luego seleccione "Auriculares " de la lista . Si "Headphones" no aparece en la lista , complete la sección "Solución de problemas " más adelante.
Problemas
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Haga clic en " Buscar" en la barra de encantos , haga clic en " , Configuración, "tipo" sonido "y luego seleccionar " Sonido "de los resultados. En Windows 7 o versiones anteriores , haga clic en el icono del altavoz en la barra de tareas y seleccione " Dispositivos de reproducción . "
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Haga clic en el área blanca en blanco del cuadro de diálogo Sonido, y compruebe que tanto " Mostrar dispositivos deshabilitados " y " Mostrar dispositivos desconectados " están marcadas.
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Haga clic en el anuncio para los auriculares y seleccione " Propiedades". Activar el menú desplegable junto a " Uso del dispositivo " y asegúrese de que " Usar este dispositivo ( habilitar ) " está seleccionado . Haga clic en " Aceptar".
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Vuelva a instalar los controladores de sonido con el Administrador de dispositivos si los pasos anteriores no resuelven el problema. Pulse "Windows -X " en Windows 8 y seleccione " Administrador de dispositivos " para abrir el applet. En Windows 7 y versiones anteriores, haga clic en el botón Inicio , escriba " Administrador de dispositivos " en el campo de búsqueda y presiona " Enter".
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Haga clic en el anuncio para la tarjeta de sonido en " , sonido , vídeo y juegos ", y luego seleccione" Desinstalar " Haga clic en" OK " para confirmar y, a continuación, reinicie el sistema
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volver al Administrador de dispositivos . . . Windows debería haber vuelto a instalar los controladores de forma automática . Si no es así , haga clic en cualquiera de los listados a continuación, seleccione " Buscar cambios de hardware " en el menú Acción y, a continuación, siga las instrucciones para volver a instalar los controladores .
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Repita los pasos para los auriculares si se conecta a través de un puerto USB en lugar de a través de la tarjeta de sonido . Si los auriculares no están listados bajo " sonido , vídeo y juegos ", marque en el listado de " Otros dispositivos ".