1
Haga clic en el menú "Inicio " y seleccione " Todos los programas". Haz clic para lanzar "Windows Update".
2 Haga clic en " Buscar actualizaciones " que aparece en el panel izquierdo. Siga las instrucciones en pantalla para instalar las actualizaciones.
3 Haga clic en el menú "Inicio " y seleccione "Ejecutar .... " Para Windows 7 , escriba " Run" ( sin las comillas ) en la barra de búsqueda , y pulse " Enter".
4
Type " MRT " ( citas negativos) y presionar " Enter". Esto abrirá " Malicious Software Removal Tool ". Se trata de una utilidad incorporada que comprueba su ordenador en busca de malware y las infecciones y les corrige automáticamente .
5
clic en "Siguiente " cuando aparezca la pantalla de bienvenida .
6
Seleccione la opción " Full Scan " . Haga clic en " Siguiente " para continuar.
7 Siga las instrucciones en pantalla de instrucciones guiadas para terminar el análisis y eliminar errores . Haga clic en " Finalizar " cuando haya terminado.