El primer paso es hacer una copia de seguridad de la información vital. Esto puede incluir sus documentos , correos electrónicos u otros archivos importantes . Copie las aplicaciones de almacenamiento extraíble , como un DVD grabable o una unidad USB o en otro equipo. Si está utilizando Windows , cree un punto de restauración , haga clic en el botón Inicio y seleccionando Programas /Accesorios /Herramientas del sistema /Restaurar sistema y siguiendo las instrucciones . Estos pasos son importantes debido a que algunos virus están diseñados para hacer que su sistema no arranca si no se eliminan adecuadamente .
Exploración en busca de malware
instalar una aplicación antivirus y escanear su sistema. Antes de escanear , asegúrese de que la aplicación está totalmente actualizada. Los nuevos virus se encuentran todos los días por lo que siempre debe utilizar la versión más actual del software antivirus. Algunos programas antivirus de Windows gratis para considerar son Avira , avast ! , Y AVG . También ejecutar una aplicación antispyware dedicado, como spyware Search & Destroy o Ad -Aware . Estos programas buscan distintos tipos de malware que los antivirus . Pruebe varios productos , ya que cada empresa utiliza sus propios algoritmos para detectar actividades sospechosas por lo malware encontrado por uno no puede por enterado por otro .
Rescue Disk
Algunos secuestradores de navegador están diseñados para evitar la detección , o para infectar su ordenador de forma automática después de haber sido eliminado . Para deshacerse de estas infecciones es necesario reiniciar el sistema con un disco de rescate . Empresas como Kaspersky y Avira han creado discos de rescate que se puede grabar en un CD o una unidad USB. Después de arrancar el sistema en uno de estos discos , las herramientas que se incluyen pueden buscar los secuestradores y eliminarlos sin riesgo de reinfección .
Technical Support Forums
Las herramientas mencionadas uso métodos genéricos de detección y eliminación que trabajan para la mayoría, pero no todos los secuestradores de navegador . Las infecciones más graves requieren de una solución adaptada a su computadora y una infección en particular. Foros de Internet pueden proporcionar esa ayuda, pero las soluciones de aficionados bien intencionados pueden hacer más daño que bien. Comunidades de soporte técnico dedicados proporcionar asistencia personalizada por parte de expertos de malware , tienen reglas estrictas que prohíben a nadie que no sea personal del lugar de ofrecer ayuda y trabajo a base de donaciones . Estas comunidades están diseñados para ayudar incluso a los dueños de equipo sin experiencia fijan sus propios navegadores secuestrados.
Computadora almacena
secuestradores de navegador puede ser muy difícil de eliminar . Si estás completamente perdido , puede ser necesario llevar a su equipo a un taller de reparaciones local y ha sido resuelta por un técnico especializado . A pesar de obtener la ayuda de un técnico capacitado cuesta dinero , es un pequeño precio a pagar para que el equipo liberó de malware que podría en última instancia hacer que su sistema no arranca , o robar información como contraseñas y números de tarjetas de crédito.