1
lanzamiento de Windows Live Messenger en el menú "Inicio" en "Todos los programas". Usted puede incluso utilizar el icono de inicio rápido en la barra de tareas, o un acceso directo del escritorio , para iniciar el servicio de mensajería instantánea .
2 Mantenga pulsada la tecla "Alt" para que la barra de menús aparecen .
3
Haga clic en " Acciones " y selecciona " Ofrecer asistencia remota. "
4
Elija la dirección de correo electrónico de su amigo. Haga clic en " Invitar " cuando aparece un nuevo cuadro de mensajería instantánea. Esto enviará un mensaje instantáneo a su amigo con una invitación para comenzar a utilizar " Asistencia remota ".
5
Dile a tu amigo que haga clic en " Aceptar ". Se le pedirá que escriba una contraseña para el soporte remoto . Este es el mismo apoyo que se utiliza para " acceso remoto " en su computadora . Comparte esta contraseña con su amigo de manera segura .
6
Haga clic en " Sí" para iniciar una " sesión de chat de asistencia remota . " Esto le ayudará a comunicarse con su amigo mientras ayuda a solucionar su problema.
7
Dile a tu amigo que haga clic en " Take Control" para que pueda empezar a soporte remoto.
8
Haga clic en "Stop control" cuando haya terminado.