1
activar las actualizaciones automáticas. Si no está seguro si tiene activadas las actualizaciones , utilice el Solucionarlo en mi herramienta (enlace completo en Recursos) .
2
Descarga la Herramienta de eliminación de software malintencionado (enlace completo en Recursos) y acepta la términos y condiciones. Los términos de la licencia se muestran sólo la primera vez que descargue las actualizaciones automáticas .
3
Abra la herramienta y seleccione " Ejecutar" para iniciar el proceso de detección. La herramienta se ejecuta en modo silencioso, que le notifica de cualquier posible infección la próxima vez que inicie sesión en el equipo como administrador . Si se detecta alguna infección, la herramienta recomienda ejecutar una exploración completa . En un análisis completo , la herramienta ejecuta un análisis rápido, y luego un análisis completo de su sistema. No escanear unidades de red mapeadas . Un análisis completo tarda varias horas .
4
Eliminar los archivos infectados. Dependiendo del tipo de infección se encuentra , es posible que aparezca una nueva página del navegador al acceder a su navegador que le indica que para restaurar la configuración del navegador . La herramienta también le dirige a eliminar los archivos maliciosos que se encuentran en su ordenador mediante la limpieza de los archivos afectados. Usted puede experimentar la pérdida de datos , y también es posible que no se puede restaurar por completo estos archivos infectados.
5
Reinicie el equipo para finalizar la eliminación de todos los archivos maliciosos . Utilice un producto virus hasta al día , así como asegurar los archivos son erradicados por completo.