1
arrancar el equipo a Windows y asegúrese de que no hay programas abiertos. Mantenga presionada la tecla " Ctrl", " Delete " Alt "y " para abrir el Administrador de tareas de Windows. Dentro de la pestaña " Nombre de imagen " , encontrará " agent.exe . " Haga clic en el botón " Terminar proceso " para detener el proceso de ejecución . Cierre la ventana del Administrador de tareas.
2
Búsqueda de " agent.exe " con la función de búsqueda de Windows . Esto se puede acceder desde el menú Inicio . Haga clic derecho en el archivo y haga clic en " Eliminar". Si se le pregunta si desea eliminar el archivo, seleccione " Sí".
3
Reinicie su computadora, usando la opción "Reiniciar " en el menú Inicio. Cuando el ordenador se haya reiniciado, " agent.exe " se ha ido de su equipo.