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que su número de cuenta a la mano antes de contactar con la empresa. El proceso de cancelación será mucho más rápido si se dispone de esta información en las inmediaciones .
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Cancelar temprano, si es posible. Si ha solicitado el servicio y aún no se ha instalado, no se le cobrará nada. Simplemente asegúrese de que usted cancela antes del proceso de instalación ha comenzado. Si cancela su servicio dentro de los 30 días de su activación , los términos de cancelación de variar en función del nivel de suscripción que tiene. Si ha realizado una compra por adelantado y es un "Home ", " Pro" o " ProPlus " suscribir, se le reembolsará $ 200 después de que regrese el transmisor al aire libre y módem para la empresa. Si tiene el nivel de suscripción "Elite " o "Elite Plus " , se le reembolsará $ 300 después de volver los artículos. No es necesario volver la antena exterior o montaje . Si ha realizado un pedido de opción de promoción , a pagar una terminación de $ 400 y cuota de instalación si se cancela dentro de 30 días. Usted debe devolver el equipo para un reembolso de $ 200, como se lo permitan. Si cancela después de 30 días en este plan, llegar a pagar un cargo por cancelación adicional de $ 400 a principios , por lo que su precio total cancelación de $ 800.
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Sepa que si usted hizo una compra por adelantado , usted se debe pagar un cargo por cancelación si usted ha tenido el servicio durante más de 30 días y antes de cancelar su compromiso inicial de 24 meses se ha cumplido. Todos los niveles de suscripción pagan un cargo por cancelación de $ 300, y usted no puede devolver cualquiera de los equipos.
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Obtenga su reembolso de $ 200 para devolver el módem y el transmisor al aire libre si el plan cumple los requisitos para el reembolso. Asegúrese de devolver el equipo dentro de los 60 días de la cancelación . Si no está seguro de cómo desinstalar el equipo, lea las instrucciones proporcionadas por Hughes.
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Comuníquese con la compañía por teléfono al ( 888 ) 667 a 5537 para cancelar el servicio. Si el representante de servicio al cliente, intenta disuadirlo de la cancelación de su servicio , sólo tiene que ser firme . El proceso de cancelación de la totalidad no debe tomar más de 15 minutos.