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Busque el nombre y el fabricante de la tarjeta de sonido . Para ello, haga clic en el Windows botón " Inicio", seleccione "Todos los programas , seleccione " Accesorios ", seleccione " Herramientas del sistema " y luego en" Información del Sistema ". Haga clic en" Resumen del sistema , componentes ", seleccione" , "y después seleccione " dispositivo de sonido . " Usted debe ver el nombre y el fabricante de la tarjeta de sonido en la sección " dispositivo de sonido " . Ir a la página web del fabricante de su ordenador y descargar el controlador de sonido para el ordenador. los conductores deben estar ubicados en los " controladores y descargas . . "o" sección de Soporte " de la página web alternativa, puede descargar el controlador directamente desde el sitio web del fabricante de la tarjeta de sonido Asegúrese de guardar el controlador en una carpeta que usted recordará fácilmente sitios web de fabricantes informáticos son todos diferentes , . sin embargo, por lo general puede descargar el controlador de sonido de la "ayuda " o la sección " Controladores y descargas " .
2 haga clic en el Windows botón "Inicio ", después de descargar el controlador , haga clic en "Mi PC" y haga clic en "Propiedades" para abrir el cuadro de diálogo Propiedades del sistema .
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clic en la pestaña "Hardware " y , a continuación, haga clic en el botón "Administrador de dispositivos " para iniciar el Administrador de dispositivos. Desplácese por el Administrador de dispositivos y , a continuación, haga clic en el signo más (+ ) junto a la sección " dispositivos de sonido , vídeo y juegos " . Usted debe ver a su controlador de sonido . Haga doble clic en el controlador de sonido para abrir el cuadro de diálogo de instalación del controlador y haga clic en la ficha " Driver". Haga clic en el botón " Actualizar controlador " en la ficha " Driver" y siga las instrucciones guiadas para actualizar el controlador que ha descargado . Si se le pide , reinicie el equipo para completar el proceso.