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¿Qué programa debe instalar cuando su computadora dice que la pantalla HP ha detectado que el controlador gráfico no está instalado para este sistema antes de ejecutar HP D?

2016/2/8
Su computadora le dice que necesita un controlador de gráficos. Debe instalar el controlador de gráficos correcto para tu computadora HP. Para encontrar el correcto:

1. Identifique su tarjeta gráfica: Esto es crucial. Vaya al sitio web de soporte de su HP (busque "Soporte de HP"). Necesitará el número de modelo de su computadora (generalmente en una etiqueta en la parte inferior o interior).

2. Descargue el controlador: Una vez que esté en la página de soporte para su modelo específico, busque "controladores", "software" o una sección similar. Es probable que deba seleccionar su sistema operativo (Windows 10, Windows 11, etc.). Encuentre el controlador de gráficos, que podría enumerarse en "Gráficos", "Video" o el nombre del fabricante de su tarjeta gráfica (por ejemplo, Intel, AMD, NVIDIA).

3. Instale el controlador: Descargue el controlador y ejecute el instalador. Siga las instrucciones en pantalla. Es posible que deba reiniciar su computadora después de la instalación.

Consideraciones importantes:

* No adivines: Descargar el controlador incorrecto puede causar problemas. Siempre use los controladores proporcionados por el sitio web de soporte de HP para su modelo específico.

* Verifique el administrador de dispositivos: En Windows, abra el Administrador de dispositivos (búscalo en el menú Inicio). Busque "adaptadores de pantalla". Si hay una marca de exclamación amarilla al lado de su tarjeta gráfica, esa es otra indicación de un controlador faltante o defectuoso.

Siguiendo estos pasos, debería poder resolver el mensaje "El controlador gráfico no está instalado".

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