1
conectar un conjunto diferente de altavoces para ver si hay reproducción de audio. Si no se oye ningún sonido , vaya al siguiente paso para localizar y comprobar si los controladores de audio .
2 Haga clic en el Windows botón " Inicio" y haga clic en el "Panel de control".
3
doble clic en " sistema " en el Panel de control y haga clic en la pestaña "Hardware". Haga clic en el botón " Administrador de dispositivos" .
4
Desplácese por la ventana del Administrador de dispositivos y haga clic en "Dispositivos de sonido , vídeo y juegos ". Si ves un signo de interrogación o de exclamación , es necesario instalar los controladores necesarios. Consulte el sitio web del fabricante de su computadora para descargas de controladores de sonido.
5
Volver a la ventana " Panel de control y haga doble clic en " Dispositivos de sonido y audio ". Haga clic en la pestaña" Volumen " .
6
clic en el botón "Advanced " en la sección " configuración del altavoz " y seleccione los ajustes de los altavoces para el ordenador en la ventana " configuración de los altavoces " . Por ejemplo , si está utilizando altavoces de escritorio , seleccione " altavoces estéreo de escritorio . " Si usted está utilizando una computadora portátil , seleccione" altavoces estéreo portátiles . " Haga clic en" Aceptar "para guardar los cambios.
7
Trate de usar la ayuda y el apoyo del asistente de solución de problemas , si usted todavía no está experimentando ningún sonido . Haga clic en el Windows botón " Inicio" y haga clic en "Ayuda y soporte ".
8
Haga clic en " Solucionar un problema " en la sección " Elegir un tema de Ayuda" del título. Haga clic en " juegos, sonido y vídeo problemas "en el panel izquierdo y haga clic en" Solucionador de problemas de sonido " en el panel de la derecha . Siga la guía de solución de problemas. Si usted todavía está experimentando ningún sonido, póngase en contacto con el fabricante del equipo .