Windows 7
1
clic en "Inicio" y haga clic en "Panel de control".
2
Type " solucionador de problemas " en el cuadro de búsqueda y luego seleccione " Solución de problemas. "
3
Haga clic en" Solucionar problemas de reproducción de audio " situado en" Hardware y sonido ".
4
Responda a las preguntas motivadas por el solucionador de problemas . Para ello, seleccione la respuesta que mejor representa su problema de sonido .
5
Siga los pasos recomendados a continuación, cierre el solucionador de problemas si el problema es fijo. Si no se resuelve el problema, el solucionador de problemas le mostrará una lista de opciones que se pueden tratar de solucionar el problema que está experimentando .
Windows Vista
6
Click " Inicio" y seleccione "Panel de control".
7
Haga clic en " sistema " y dos veces a continuación, seleccione la pestaña "Hardware".
8
clic " sonido, vídeo y dispositivos de juego y " luego haga doble clic en el controlador de sonido que desea actualizar . Si no está seguro , seleccione el primer controlador de sonido en la lista. Repita este paso para todos los controladores de sonido instalados.
9
Ir a la ficha " Driver" y haga clic en " Actualizar software de controlador . " Siga los pasos recomendados .
Windows XP
10
clic en "Inicio" y haga clic en " Ejecutar".
11
Escriba " mmc devmgmt.msc "y luego presionar" Enter ".
12
doble clic en la " " categoría de dispositivos de sonido , vídeo y juegos .
13
Haga clic con el controlador de sonido y seleccione " Actualizar controlador ". Repita los pasos 3 y 4 para todos los controladores de sonido instalados.