1
ejecutar software antivirus de su computadora. Esto puede ayudar a limpiar los archivos infectados de virus , así como otros tipos de programas maliciosos , tales como gusanos y caballos de Troya .
2
Utilice un programa anti spyware para deshacerse de scripts maliciosos y troyanos caballos y gusanos que su software antivirus puede haber perdido .
3 archivos en cuarentena
si no está seguro de que debe eliminar por completo. De esta manera , usted puede restaurar si se entera que son vitales para su equipo.
4
Visite un foro virus de computadora para aprender cómo eliminar los archivos infectados por el software antivirus deja tras de sí o no reconoce . Usted puede buscar en los foros de virus informáticos usando el nombre de la codificación de virus o sospechoso que está causando problemas. Si otros han luchado con el mismo problema , es posible suministrar instrucciones detalladas para borrarlo.
5
Visite el sitio oficial de su software antivirus y antispyware para obtener ayuda. A veces estas empresas publican información sobre los nuevos virus, troyanos y gusanos antes de las actualizaciones del programa están disponibles . Del mismo modo , estos sitios web pueden proporcionar instrucciones para limpiar los archivos infectados , así como fija descargables .
6
Utilice un escáner de virus de computadora en línea gratis para limpiar su ordenador de archivos infectados . Esto puede ser una buena opción si usted no lo hace software antivirus propia o si el software es el propietario resulta ineficaz .