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Abra el Administrador de tareas y compruebe de las aplicaciones que está ejecutando . Puede acceder al administrador de tareas a través de Windows manteniendo presionada la teclas delete " " alt ", " ctrl "y " al mismo tiempo. Con un poco de suerte , una pantalla pop-up con un puñado de opciones.
2 Haga clic en "Iniciar el Administrador de tareas " para comprobar sus programas. En la lista de programas en la pestaña de " aplicaciones " , verá el nombre del software de la izquierda y, o bien "correr " o " no responde" a la derecha. Si un programa ha " no responde" al lado de él , que puede ser lo que está congelando su PC.
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Seleccione cualquier programa de congelados de la lista y haga clic en el botón " Finalizar tarea " en la parte inferior de la ventana . Si el equipo sigue congelado después de forzar el programa para cerrar , tendrá que reiniciar el equipo .
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Pulse el botón " reinicio " en el equipo si lo tiene . Si no es así , utilice el interruptor de encendido en la parte posterior para bloquear la fuente de alimentación , desenchúfelo de la pared, o mantenga pulsado el botón de encendido hasta que se apague.
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Espere 30 segundos antes de volver de nuevo el equipo . Si su PC no arranca , puede que haya un problema con el disco duro. Si este es el caso , usted tendrá que tomar la torre y la fuente de alimentación a un técnico en computación . Si su PC está aún en garantía , póngase en contacto con el fabricante para que lo reparen .
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Haga clic en " CMD" y " 1 " al mismo tiempo para que aparezca la Actividad monitor.
7 Desplácese por las aplicaciones que se ejecutan hasta que encuentre uno que sea o no de responder o usar más memoria de lo que debería . Usted puede ver el uso de memoria de los programas en la columna RSIZE .
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Cierre todos los programas que no responden . Si el equipo todavía está congelado , es el momento de apagarla ya sea desenchufando el cable de alimentación o manteniendo pulsado el botón de encendido.
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Espere 30 segundos antes de golpear el botón de encendido. Si el sistema se niega a arrancar , puede haber un problema con el hardware. Llévelo a un profesional que pueda para que la inspeccionen .