1
Reinicie el equipo. Esto restablece los ajustes menores que puedan estar causando errores en el equipo. Si persisten los problemas , pasar a las opciones de recuperación .
2
Retire los dispositivos de hardware conectados a los puertos USB del ordenador. Reinicie el equipo y pulse la tecla " F10 " en repetidas ocasiones , una vez que aparezca el logotipo "Compaq " en la pantalla . Aparecerá el menú de recuperación .
3
Haga clic en la opción de recuperación "Standard " y haga clic en " Siguiente".
4 Haga clic en " Sí" en la confirmación que aparece . Se reinicia el ordenador a un estado operativo funcional.