La tecnología es maravillosa cuando funciona, pero a veces no es así. Por aquellos tiempos, TechNet ofrece su apoyo prioritario suscriptores. Las preguntas publicadas en los foros están garantizados para ser contestados dentro de dos días hábiles , y las respuestas son revisados personalmente por un soporte técnico de Microsoft con certificación profesional para la exactitud. Los foros también ofrecen a los miembros un lugar para discutir temas e ideas con sus compañeros. Los suscriptores reciben dos consultas de soporte gratuito a través de la línea directa de teléfono TechNet , así como descuentos en futuras convocatorias .
Software de evaluación
Muchos utilizan TechNet para obtener una vista previa y la evaluación del software , por lo que es una herramienta valiosa para determinar si un paquete de software es el más adecuado para una empresa o persona . Los suscriptores tienen acceso a más de 70 nuevas y próximas versiones de software , incluidas las versiones beta , paquetes de servicio , sistemas operativos, servidores y aplicaciones de negocio . No hay límites de tiempo ni de características para la evaluación de software y los programas pueden ser instalados en varios dispositivos a la vez . Esto es especialmente práctico para los contratistas independientes y los que necesita acceder al software en varios dispositivos en diferentes lugares .
E-Learning
Uno de los mayores beneficios de TechNet es su base de datos de e -learning grande, con más de 1.000 clases en línea y webinars que los suscriptores ayudar a prepararse para recibir las certificaciones de Microsoft , desarrollar las habilidades técnicas , aplicar en toda la oficina de programación o conocer las características y los procesos de los productos de Microsoft - como Windows móvil . Esta base de datos también incluye cupones para recibir instrucción en persona en los lugares Microsoft certificados especificados . Una suscripción básica incluye 20 horas de instrucción por año calendario.
Beneficios
Mientras TechNet les brinda herramientas para sus suscriptores , algunos miembros utilizan el servicio para sus otros beneficios. Estos beneficios incluyen invitaciones a eventos en vivo de Microsoft , que a menudo ofrecen mercancía gratuita , como programas , ropa y gadgets. Los miembros también reciben grandes descuentos en soporte informático y los productos , por lo que la suscripción tiende a pagar por sí mismo . Además , TechNet tiene una amplia línea de conserjería , abierta las 24 horas , para responder a todas las preguntas no técnicas relacionados con Microsoft .