Los controladores en el control de HP Pavilion cómo el sistema operativo interactúa con cualquiera de los componentes de hardware conectados, como el adaptador de gráficos o tarjeta de red. Si los componentes específicos han dejado de funcionar correctamente es posible que tenga que instalar una versión más reciente del controlador . Para ver una lista de los controladores disponibles , haga clic en "Software y controladores " que aparece en la página de soporte A750 y seleccione el sistema operativo de la lista. Haga clic en el enlace para descargar el controlador apropiado .
Resetear BIOS
Antes de cargar Windows, el equipo A750 utiliza el programa BIOS para realizar una visita de hardware y cargar diferentes configuraciones configuración . Si se modifica la configuración del BIOS del hardware deje de funcionar correctamente o el sistema operativo puede dejar de cargar. Para acceder a la BIOS , reinicie el ordenador y pulse " F10" durante la secuencia de arranque. Pulse la tecla " F5 " para cargar todos los ajustes predeterminados del BIOS y luego vaya a la pestaña "Salida" y elegir la opción " Guardar y salir " .
Restaurar sistema de Windows
En algunos casos la instalación de nuevos programas o controladores puede causar conflictos con el sistema operativo Windows. Si no está seguro de qué programa de software específico o ajuste del sistema que está causando el problema , Windows incluye una opción para restaurar el sistema operativo a un estado anterior sin eliminar sus archivos personales . Tipo " Restaurar sistema" en el menú de la caja "Inicio" "Buscar " y haga clic en el icono para abrir la herramienta de recuperación . Seleccione la fecha que desea usar como un punto de restauración y haga clic en " Finalizar".
Reinstalación del sistema operativo
Cuando todas las demás opciones de solución de problemas fallan, HP incluye la programa "Administrador de copia de seguridad y recuperación " en su A750 Pavilion para borrar todos los datos actuales y devolver el equipo a su estado original de fábrica . El acceso al programa , reinicie el ordenador y pulsando " F11 " durante la secuencia de arranque . Para limpiar el disco duro de limpiar y volver a instalar el sistema operativo, haga clic en el botón " System Recovery" debajo del "Necesito ayuda inmediatamente " la partida.