Boot ordenador a Safe Mode
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Reinicie el equipo infectado.
2 Pulse repetidamente la tecla F8 del teclado mientras el equipo se inicia . Esto hará que aparezca un mensaje para iniciar el equipo en modo seguro.
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Elija iniciar en modo seguro con funciones de red . Cuando un equipo se encargó de iniciar en modo seguro , sólo se iniciará con los programas básicos que necesita para funcionar. A menudo , este software virus desactiva desde el inicio y le permite anular cualquier control que podría tener en el equipo.
Malwarebytes
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Ir a la página web y descargar Malwarebytes su programa libre . Aunque popularmente se utiliza como una herramienta de eliminación de software espía , es también muy eficaz en la eliminación de virus.
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Instale el programa una vez que se complete la descarga . Permitir Malwarebytes para colocar un icono en el escritorio.
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actualización Malewarebytes si se le pide al final la instalación.
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Haga clic en el icono del escritorio para lanzar Malewarebytes el programa.
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Ir a la pestaña "Actualizar " y haga clic en " Buscar actualizaciones " botón. Esto se asegurará de que dispone de las definiciones de virus más recientes para el programa.
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Ir a la pestaña "Escáner" , seleccione " Perform Full Scan " y haga clic en el botón " Scan" .
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Deje que el programa para escanear su ordenador. Debido a que este es un análisis completo de todo el equipo , esto puede tomar algún tiempo . No apague el equipo antes de finalizada la exploración .
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Revise los resultados de la exploración una vez que se ha completado. A continuación, haga clic en " Eliminar seleccionados" para que el programa para eliminar los problemas que ha encontrado .
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Reinicie el equipo cuando se le solicite.
Spybot Search and Destroy
Página 13
pulse repetidas veces la tecla F8 del teclado mientras se inicia el equipo .
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optar por iniciar en modo seguro con funciones de red y permitir que la computadora arranque.
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Ir a la Spybot Search and Destroy sitio web y descargar el programa gratuitamente.
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Instale el programa una vez que se complete la descarga . Permitir Spytbot para colocar un icono en el escritorio.
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Haga clic en el icono del escritorio Spybot para iniciar el programa .
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Permitir Spybot para crear una copia de seguridad del registro cuando se le solicite . A continuación, haga clic en el botón " Siguiente" .
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Haga clic en " Buscar Actualizaciones" botón. Elija su país en la lista de servidores . A continuación, descargue los archivos importantes que Spybot destaca . Finalización de la actualización se reiniciará Spybot .
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Haga clic en " Search and Destroy " botón. Esto le llevará a la ventana del escáner de virus.
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clic en el botón "Buscar problemas" y permitir que el programa para escanear su ordenador .
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eliminar cualquier amenaza que Spybot encuentra con la exploración y reinicie si se le solicita .