anti -virus software
Backup medios (CD , DVD , disco duro externo ) sobre Original del disco del sistema operativo o disco de restauración rápida
Mostrar más instrucciones
1
Actualice las definiciones de virus . Desconectarse de Internet .
2
Desactivar Restaurar sistema. Haga clic derecho en " Mi PC". Vaya a " Propiedades". Elija el "Restaurar sistema" ficha y marque la casilla " Desactivar Restaurar sistema " . Haga clic en " Aplicar".
3
Ejecute un análisis completo del sistema y elimine los archivos infectados que encuentre. Si los archivos aún permanecen , o que aún existen síntomas , vaya al paso 4 .
4
copia de seguridad de todos los documentos en un dispositivo de almacenamiento de medios de limpieza . Usted tendrá que analizar estos archivos con su programa anti -virus antes de colocarlos de nuevo en el equipo.
5
Inserte su sistema operativo o disco de restauración rápida y reinicie el equipo .
6
Arrancar desde el disco y formatear el ordenador. Para Windows, de acuerdo con el contrato de licencia con la tecla " F8 ". Seleccione la partición en la que instalar el sistema operativo. Seleccione " NTFS completo formato del sistema " y esperar a que el sistema para formatear y comenzar la instalación. Siga el asistente de interfaz gráfica de usuario para completar la instalación .